五棵松体育中心场馆运营小组副主任施伟告诉记者，这种“压力测试”的范围从观众到场，周边疏散，温度测量和防疫扫描代码，检票，安全检查以及进入会场。该过程进行实际的战斗演习。
场馆团队在观众的二楼设有服务指南，可以提供信息咨询，失物招领和轮椅借用等服务。工作人员还将引导观众前往指定区域和座位观看比赛。
此外，为了模拟比赛过程中的情况，场地团队还提供对战服务，在场地内设置销售点和特许经营店。
“观众需要在竞技场后撤离。考虑到比赛期间的大规模疏散，这次我们还针对性地选择了一个区域和几扇门来测试疏散流水线，人流高峰，总体时长等。最后是赛后处理个别紧急情况。”施伟说。
模拟票务纠纷并设置意外情况
受众测试为测试活动引入了更多流程。票务，交通和紧急响应已成为测试的关键方面。
